Carta resposta da Alexim sobre prazos de entrega.

Sra. Shirley, Sr. Angelo, boa tarde!


Obrigada pela sua resposta e atenção.

Recebemos um e-mail do Sr. Angelo, e este e-mail responderá os seus questionamentos também.

As liberações com previsão passada pelo senhor Luciano Campos para meados de fevereiro, a direção da empresa nos passou que estão na etapa final de alguns deste processos, mas ainda não temos o dia marcado para a finalização.

Nos foi sim, passado a informação que na próxima semana teremos a liberação de 2 containeres de Miami, onde irão amenizar os problemas de muitos clientes da Florida também ansiosos pelo recebimento.

Existem também dois clientes na listagem enviada pelo Sr. Angelo, que o senhor Luciano Campos havia informado que estavam na transportador no aguardo de rota para ES. Questionamos a transportadora sobre esta rota e informaram que deve seguir em poucos dias. Estamos acompanhando estes casos ainda não solucionados, tão logo tenhamos novidades, estaremos posicionando-os.

Temos inúmeros clientes que já receberam seus volumes nos últimos 3 meses, estes abaixo são os casos que localizamos tanto nas matérias publicadas no Brazilian Times, quanto na relação dos clientes que entraram com a ação conjunta do advogado contratado na reunião que houve na Assistência Total e que já foram solucionados, entregues no destino final.


56377 – Jaconias Moreira – Enviou conosco 1 volume, foi liberado em 01/21/09 e entregue no destino final a Sra. Loides Vicente.

54135 – José Gales de Oliveira – Enviou conosco 6 volumes, sendo que 5 deles foram liberadas em 01/19/09 e seguiram rota de entrega para Belo Horizonte – MG em 02/20/09. O cliente recebedor deve estar recebendo estes 5 volumes nos próximos 10 dias úteis.A sexta caixa se encontra no porto aguardando liberação pois este sexto volume seguiu em container separado das demais.


50849 – Maria Moreira – Enviou conosco 10 volumes, 7 destes volumes foram liberados em 12/17/08 e entregues no destino final a Sra. Maria Geralda de Carvalho. As demais 3 caixas restantes, se encontram no porto no Brasil aguardando pela liberação.


55582 – Marcele Santos – Enviou conosco 3 volumes, foram liberadas em 01/19/09 e seguiram em rota de entrega para Belo Horizonte – MG em 02/20/09. O cliente recebedor deve estar recebendo estes 3 volumes nos próximos 10 dias úteis.


56914 – Marcelo Rodrigues Souza – Enviou conosco 2 volumes, 1 dos volumes foi liberado e cliente José Costa da Silva recebeu esta volume liberado em 01/23/09. O Segundo volume se encontra no porto no aguardo da liberação.


56149 – Sileia Alves Medeiros – Enviou conosco 7 volumes, sendo que 3 deles haviam sido entregues no destino final em 10/20/08 e os 4 volumes restantes foram liberados em 12/17/08 e estão na transportadora no aguardo de rota de entrega para o destino final.


56140 – Marco de Castro – Enviou conosco 1 volume, este foi liberado em 12/17/08 e entregue no destino final a Ely Aguiar de Castro.

A empresa permanece aberta na Florida, atuando nas outras áreas para movimentar os negócios, trabalhando duramente nas negociações das liberações que se tornaram muito caras devido ao tempo de estadia dos volumes nos portos, também trabalha arduamente em busca de recursos para incluir os volumes já liberados em rota de entrega para o destino final, etc...., ou seja, aos poucos cremos que todos os volumes estarão sendo entregues.

O senhor Luciano Campos raramente vai a Massachusetts, neste momento tem se concentrado em resolver estes problemas e tem se mantido na filial da Florida e no Brasil, por isso estou tomando a liberdade de responder aos e-mails enviados por vocês, baseando me nas informações que nos são passadas pela direção da empresa.

Nos manteremos a disposição para qualquer outro esclarecimento que se faça necessário e podem estar certos que estamos acompanhando os casos pendentes. Isso inclui o caso dos volumes do Sr. Angelo Coelho, que estão classificados na listagem do próximo container de Massachusetts previsto ser liberado.

Ficaremos todos no aguardo de noticias positivas por parte da direção da empresa.Tão logo as tenhamos, lhes posicionaremos.


Obrigada.

Um cordial abraço a todos.

Sincerely,
ATC Cargo Inc. dba Alexim Moving
Fatima Sousa
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